乐闪软件怎么样?乐闪软件好用不?
最近百度知道、相关论坛的某些话题和帖子对于乐闪怎么样的话题进行了热评,作为官方,5年来我们没有使用过灌水、软文等宣传方式,但是随着影响力的增大,乐闪的竞争对手却使用了网络开放平台对乐闪产品和乐闪技术服务进行了恶意的攻击,通过不负责任的言语和编造的故事来扰乱视听,影响用户的判断和选择,2018年5月19日,公司召开了关于网络宣传和品牌建设的相关专题会议,并就相关问题的解释及工作安排计划如下:
1、乐闪软件产品是不是好用?这并不由乐闪官方说了算,官方目前可以确保网络上说乐闪好用的都不是官方所请的水军,而是用户的真实评价;
2、乐闪的售后服务怎么样?乐闪目前提供了QQ、电话、等售后技术支持服务,但确实存在一些需要改进地方,尤其是在客服技术人员响应及时性方面,预计2018年6月份,乐闪售后服务优化项目将正式上线,届时我们将从人员的专业性、技术支持的反馈交流工具、技术支持问题解决参与人等多方面进行优化,确保收费用户的相关问题得到及时、专业的解决;
3、我们把自己定义为一家有情怀、负责任、讲诚信的中小企业,公司一直秉承“为合作伙伴创造价值”的核心价值观,乐闪从来不使用我们的专长去删除网络上的负面信息,而是通过官方交流平台、各种第三方平台进行开诚布公的探讨和交流,从不回避问题,我们坚信最终用户的建议和评论是我们发展的重要支撑,与此同时我们也在力所能及的范围内努力改进;
4、我们真诚的提醒用户,网络上的大部分负面消息都是专业人士通过专业手段刷出来为达到特殊目的的营销手段,请大家仔细辨认,不要上当,当然官方也有责任和义务来肃清网络环境,给广大用户提供一个可信任的品牌形象,为此接下来我们将加大品牌宣传力度,鼓励我们的真实用户对我们进行客观的评价;
5、预计七月左右,我们将推出乐闪PDF智能拼版软件,届时建议所有用户先试用,亲身免费体验乐闪的产品和服务再决定是否购买。